Contato e Ajuda Catrice

Contato e ajuda

Perguntas Frequentes:

Nesta página, compilamos algumas perguntas frequentes que recebemos. Você pode encontrar a resposta para a sua pergunta aqui:

Como posso contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente?

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Como posso fazer uma encomenda?

Infelizmente, a nossa área de entrega está atualmente limitada apenas à Alemanha. Visite a loja online CATRICE disponível no seu país, através da nossa ferramenta de pesquisa e encontre a loja online que entrega os seus produtos favoritos.


Onde posso comprar produtos CATRICE além da loja online?

Para obter uma lista completa de lojas parceiras na sua região, visite o localizador de lojas no nosso site.


A CATRICE oferece produtos veganos?

100% dos produtos CATRICE são feitos exclusivamente com ingredientes veganos a partir de agora. Conforme fazemos a transição do nosso portfólio, consulte a página de detalhes do produto no nosso website ou diretamente no produto para ver se o seu produto é feito inteiramente de ingredientes veganos.


A CATRICE realiza testes em animais?

Não, de acordo com a legislação da UE, não testamos em animais desde a nossa fundação.