Catrice Kontakt & Hilfe

Kontakt & Hilfe

Dein Kontakt zu uns:

Du hast Fragen an unseren Kundenservice? Nutze gerne unser Kontaktformular.

Du hast rechtliche Fragen? Wende dich gerne an: legal@cosnova.com

FAQ:

Häufig gestellte Fragen haben wir für dich auf dieser Seite gesammelt. Vielleicht findest du hier die richtige Antwort auf deine Frage:

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.


Wie kann ich bei euch bestellen?

Zum aktuellen Zeitpunkt beschränkt sich unser Liefergebiet leider nur auf Deutschland. Besuche gerne deinen lokalen CATRICE Onlineshop über unsere Länderauswahl und finde dort die jeweiligen Online-Handelspartner, die deine Lieblingsprodukte in dein Land liefern.


Wo kann ich CATRICE Produkte außerhalb des Onlineshops kaufen?

Eine vollständige Liste unserer Vertriebspartner in deiner Nähe findest du in unserem Storefinder auf der Website.


Bietet CATRICE vegane Produkte an?

100% der CATRICE Produkte werden von nun an ausschließlich aus veganen Inhaltsstoffen hergestellt. Während der Umstellung unseres Sortiments kannst du auf der Produktdetailseite auf unserer Website oder direkt auf dem Produkt prüfen, ob dein Produkt rein aus veganen Inhaltsstoffen besteht.


Führt CATRICE Tierversuche durch?

Nein, wir sind gemäß EU-Recht bereits seit unserer Gründung tierversuchsfrei.