Лице за контакт и помощ от Catrice

Контакт и помощ

Често задавани въпроси:

На тази страница сме събрали някои често задавани въпроси. Може да намерите правилния отговор на въпроса си тук:

Как да се свържа с отдела за Обслужване на клиенти?

Можете да се свържете с нас чрез нашия формуляр за контакт .


Как мога да направя поръчка?

За съжаление, в момента нашата зона за доставка е ограничена само до Германия. Чувствайте се свободни да посетите местния онлайн магазин CATRICE чрез нашия селектор за държави, за да намерите онлайн търговския партньор, който доставя любимите ви продукти във вашата страна.


Къде мога да закупя продуктите на CATRICE освен от онлайн магазина?

За пълен списък с търговски партньори в близост до вас, моля, посетете инструмента за търсене на магазини на нашия уебсайт.


Предлага ли CATRICE веган продукти?

100% от продуктите на CATRICE са направени изключително от веган съставки отсега нататък. Докато преминаваме към нашата гама, можете да проверите на страницата с подробности за продукта на нашия уебсайт или директно на продукта, за да видите дали вашият продукт е направен изцяло от веган съставки.


Провежда ли CATRICE тестове върху животни?

Не, в съответствие със законодателството на ЕС, ние не проявяваме жестокост от основаването си.