Declaração de Protecção de Dados

Política de Privacidade

A cosnova GmbH (referida abaixo como “nós”) agradece o seu interesse na nossa empresa e nos nossos produtos. É, portanto, importante para nós que o utilizador se sinta seguro, quando visita o nosso website (referido abaixo como “Website”), também no que diz respeito à proteção dos seus dados pessoais.

Com esta Política de Privacidade, pretendemos informá-lo sobre a categoria, âmbito e finalidade dos dados pessoais tratados por nós, quando utiliza o nosso Website, incluindo todas as subpáginas. Dados pessoais são todos os dados que podem ser relacionados pessoalmente com o utilizador, por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail e comportamento do utilizador.

Pode também ler, guardar e imprimir esta Política de Privacidade, na íntegra.



Conteúdo da Política de Privacidade

Clique, por favor, nos seguintes links para ir diretamente para os correspondentes tópicos.

1. Informação sobre o responsável pelo tratamento de dados e sobre o responsável pela proteção de dados

2. Recolha e tratamento de dados pessoais, quando visita o nosso Website

3. Cookies

4. Partilhar dados pessoais em geral

5. Partilhar dados pessoais com terceiros, plug-ins sociais

6. Avaliação dos dados de utilização (“tracking”) e informações relacionada com a utilização (“(re)targeting”)

7. Informações sobre a Newsletter

8. A nossa presença nas redes sociais

9. Os seus direitos enquanto titular dos dados

10. Atualizar a Política de Privacidade



1. Informação sobre o responsável pelo tratamento de dados e sobre o responsável pela proteção de dados

(a) Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento de dados conforme definido no Regulamento Geral de Proteção de Dados e em outras leis de proteção de dados nacionais dos Estados-Membros, bem como outra legislação de proteção de dados é:

cosnova GmbH

Am Limespark 2

65843 Sulzbach, Alemanha

Telefone: +49 6196 76156-0

Fax: +49 6196 76156-1298

E-mail: info@cosnova.com

Pode encontrar mais informações sobre nós na informação do fornecedor [HYPERLINK].

(b) O responsável pela proteção de dados é:

Moritz Görmann

CTM-COM GmbH

Wilhelm-Leuschner-Strasse 33

64380 Rossdorf, Alemanha

Telefone: +49 6154 57605-0

Fax: +49 6154 57605-29

www.ctm-com.de



2. Recolha e tratamento de dados pessoais, quando visita o nosso Website

Se utilizar o website apenas para fins informativos, ou seja, se não nos enviar informações de qualquer outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador envia para o nosso servidor. Recolhemos os seguintes dados, os quais são tecnicamente necessários para que possamos disponibilizar o nosso Website na versão e idioma adequados para o utilizador, para garantir estabilidade e segurança e para preparar relatórios gerais sobre a utilização do nosso Website (o fundamento jurídico é o indicado na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD):

Endereço IP

Data e hora do pedido

Conteúdo do pedido (página específica)

Website originário do pedido

Navegador

Sistema operativo

Os dados supramencionados serão imediatamente eliminados, quando deixarem de ser necessários para os fins referidos e no máximo 30 dias após a recolha dos mesmos.

Se o utilizador nos fornecer outros dados pessoais, por exemplo, no âmbito de um registo, um formulário de contacto, inquérito, sorteio ou para a execução de um contrato, utilizaremos estes dados para os fins mencionados, para administração de clientes e, quando necessário, para o processamento e a contabilização de quaisquer transações comerciais, em qualquer caso na medida do necessário para tal finalidade.

Se utilizar os nossos dispositivos digitais de teste, determinamos a sua localização aproximada (com uma precisão de aproximadamente 50 km) a partir de um endereço IP que foi anonimizado, encurtando-o e fazendo a leitura do código QR, determinamos qual a versão do nosso ponto de venda que o utilizador está a utilizar. Estes dados são utilizados apenas para fins estatísticos e não são combinados com outros dados.

Caso o utilizador nos contacte por e-mail (por exemplo, para o endereço de e-mail facultado acima), os dados pessoais transmitidos com o seu e-mail serão armazenados. Os dados não serão partilhados com terceiros. Os dados serão tratados exclusivamente para as finalidades do tratamento da conversa.

O fundamento jurídico para o tratamento de dados transmitidos no decurso do envio de uma mensagem é o indicado nas alíneas b) e f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD. Estes dados serão utilizados apenas para o tratamento do contacto. Incluem-se aqui igualmente os nossos interesses legítimos no tratamento dos dados, dentro do significado conferido pelo disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD. Os dados serão apagados assim que já não forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, que é o caso quando a respetiva conversa com o utilizador tiver terminado. A conversa termina quando se pode concluir, a partir das circunstâncias, que o assunto em questão foi definitivamente esclarecido.



3. Cookies

Além dos dados mencionados acima, os cookies são armazenados no seu computador quando utiliza o nosso Website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto, que são armazenados no seu disco rígido, de acordo com o navegador que utiliza, e através dos quais determinadas informações são transmitidas para a parte que estabelece o cookie (neste caso, nós). Os cookies não podem executar programas ou transferir vírus para o seu computador. São utilizados para tornar a Internet mais intuitiva e eficiente, como um todo.

(a) Geral

Este website utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e função são explicados abaixo:

- Cookies transitórios. Os cookies transitórios são automaticamente eliminados, quando fecha o navegador. Isto inclui, em particular, os cookies de sessão. Estes armazenam o chamado ID de sessão, que permite que várias solicitações do seu navegador possam ser atribuídas para a sessão comum. Isto permite que o seu computador seja reconhecido, quando volta a visitar o nosso Website. Os cookies de sessão são eliminados, quando encerra a sessão ou fecha o navegador. Por exemplo, o conteúdo de um carrinho de compras numa loja online ou um estado de início de sessão pode ser armazenado neste tipo de cookie.

- Cookies persistentes. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período de tempo especificado, que pode variar dependendo do cookie. Pode apagar os cookies nos parâmetros de segurança do seu navegador, em qualquer momento.

(b) Configurações do navegador

Pode configurar as configurações do seu navegador, de acordo com as suas preferências e, por exemplo, recusar-se a aceitar cookies de terceiros ou todos os cookies. Os cookies armazenados podem ser eliminados nas configurações do sistema do navegador. Tenha, por favor, em consideração que talvez não possa utilizar todas as funções deste Website.

(c) Lista de cookies

Pode encontrar uma lista dos cookies utilizados aqui [HYPERLINK]

(d) Cancelar cookies

Pode retirar o seu consentimento para a definição futura de cookies, clicando no símbolo pequeno de cookie, na parte inferior esquerda do Website.

(e) Google Tag Manager

Este Website utiliza o Google Tag Manager. O Google Tag Manager é uma solução que nos permite gerir os marcadores do website, através de uma interface. A ferramenta em si (que implementa os marcadores) é um domínio sem cookies e não armazena quaisquer dados pessoais. A ferramenta desencadeia outros marcadores, que podem recolher dados. O Google Tag Manager não acede a estes dados. Se a desativação tiver sido realizada a nível do domínio ou do cookie, esta permanece para todos os marcadores de seguimento implementados com o Google Tag Manager.

Informações sobre o terceiro: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. As chamadas cláusulas contratuais-tipo, em conformidade com o disposto no Art.º 46 do RGPD, foram celebradas como garantias adequadas com este prestador de serviços. Fundamento jurídico: Alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD (interesse legítimo).



4. Partilhar dados pessoais em geral

(a) Partilhar dados com prestadores de serviços

Por vezes, utilizamos prestadores de serviços com instruções para determinadas atividades de tratamento de dados. Sem exceção, estas atividades são prestadores de serviços vinculados por instruções, que tratam os dados em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.

(b) Divulgação de dados às autoridades públicas, às partes lesadas e para ações judiciais

Se for necessário para o esclarecimento de uma utilização ilegal ou fraudulenta do nosso Website ou para a instauração de ação penal, os dados pessoais serão encaminhados, se for caso disso, para as autoridades judiciais e para terceiros lesados. No entanto, isto só acontece se houver indícios de comportamento ilegal ou fraudulento.

Pode também ocorrer uma transferência caso se trate de fazer valer os termos de utilização ou outros acordos. Somos também legalmente obrigados a fornecer informações a determinadas entidades públicas, mediante solicitação. Estas são autoridades judiciais, autoridades administrativas que tratam de infrações sujeitas a multas e as autoridades tributárias.

(c) Transferências de dados no contexto de transações relativas a empresas

No decurso do desenvolvimento da nossa atividade, a estrutura da nossa empresa pode mudar como resultado de mudanças na forma jurídica, no estabelecimento, compra ou venda de subsidiárias, partes de empresas ou componentes. Em tais transações, as informações do cliente podem ser transferidas para o adquirente ou sucessor legal, juntamente com a parte da atividade a ser transferida.

Sempre que os dados pessoais são divulgados na medida do descrito acima, garantimos que tal é feito de acordo com a presente Política de Privacidade e com a legislação sobre proteção de dados aplicável.

(d) Partilhar dados com destinatários fora da UE

É possível que possamos transferir dados pessoais para países fora da UE (“países terceiros”). Qualquer transferência de dados para um destinatário num país terceiro ocorrerá de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se a Comissão Europeia não tiver determinado a existência de um nível de proteção adequado num terceiro país, forneceremos garantias apropriadas para garantir um nível adequado de proteção dos seus dados. Isto pode ser feito especialmente através da celebração de contratos de tratamento de dados que contenham cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da UE e forneçam garantias adequadas na opinião da Comissão Europeia (disponíveis em: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm). Contacte-nos para mais informação.



5. Partilhar dados pessoais com terceiros, plug-ins sociais

(a) Geral

O nosso Website pode conter igualmente ofertas de terceiros. Se clicar numa dessas ofertas, transferiremos os dados para o respetivo prestador, na medida do necessário (por exemplo, informação de que encontrou esta oferta connosco e, se for caso disso, informação adicional que já tenha fornecido para esta finalidade no nosso Website).

(b) Plug-ins sociais

Se utilizarmos os chamados “plug-ins sociais” das redes sociais no nosso Website, pedimos o seu consentimento, antes de utilizar os mesmos.

Se tiver uma conta de utilizador na rede e tiver a sessão iniciada, na altura de ativar o plug-in social, a rede pode ligar a sua visita ao nosso Website à sua conta de utilizador. Se quiser evitar esta situação, por favor, encerre a sessão na rede, antes de ativar o plug-in social.

Quando ativa um plug-in social, a rede transmite diretamente o conteúdo, disponibilizado pelo mesmo, para o seu navegador, incorporando-o no nosso Website. Nesta situação, podem também ocorrer transferências de dados, que são iniciadas e controladas pela respetiva rede social. A sua ligação a uma rede social, as transferências de dados entre a rede e o seu sistema e as suas interações nesta plataforma são regidas exclusivamente pela Política de Privacidade da rede em questão.

Se clicar no link para uma oferta ou ativar um plug-in social, é possível que os dados pessoais sejam transferidos para fornecedores em países fora do Espaço Económico Europeu que, do ponto de vista da União Europeia (“UE”), não garantem um “nível adequado de proteção” para o tratamento de dados pessoais que respeitam as normas da UE. Tenha, por favor, esta situação em mente, antes de clicar num link ou ativar um plug-in social que despolete uma transferência dos seus dados.

O plug-in social permanece ativo até que o desative ou elimine os seus cookies.

(c) Vídeos do YouTube

Incluímos vídeos do YouTube na nossa oferta online com base nos nossos legítimos interesses (ou seja, interesse na otimização da nossa oferta online dentro do significado conferido pelo disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD), os quais se encontram armazenados em http://www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente do nosso Website. Estes vídeos estão integrados no “modo de proteção de dados ampliado”, ou seja, nenhum dado a seu respeito, como utilizador, é transferido para o YouTube, a menos que reproduza os vídeos. Os dados, mencionados no parágrafo seguinte, serão transferidos, apenas quando reproduz os vídeos. Não temos qualquer influência sobre esta transferência de dados.

Quando visita o Website, o YouTube obtém o seu endereço IP e a informação de que visitou a subpágina em questão do nosso Website. Isto ocorre independentemente de o YouTube fornecer ou não uma conta de utilizador, que utiliza para iniciar a sessão. Se tiver a sessão iniciada no Google, os seus dados serão diretamente associados à sua conta. Se não desejar que o seu perfil seja associado ao YouTube, deve encerrar a sessão, antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou conceção orientada para a procura do seu website. Uma tal análise é realizada, em particular (mesmo para utilizadores que não têm a sessão iniciada), para fornecer publicidade adequada às respetivas necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso Website. Tem um direito de oposição em relação à criação destes perfis de utilizador, devendo contactar o YouTube para exercer este direito.

Pode encontrar mais informação, sobre a finalidade e âmbito da recolha e tratamento de dados pelo YouTube, na Política de Privacidade. Encontrará também na Política de Privacidade mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração, para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(d) Google Maps

Neste Website, usamos a oferta do Google Maps com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na otimização da nossa oferta online, como previsto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD). Isto permite-nos exibir mapas interativos diretamente no Website e permite ao utilizador utilizar a função de mapas de forma conveniente, por exemplo, ao utilizar o nosso Storefinder.

Ao visitar o Website, o Google recebe o seu endereço IP e a informação de que acedeu à subpágina em questão do nosso Website. Isto acontece independentemente de o Google fornecer ou não uma conta de utilizador, através da qual inicia a sessão. Se tiver a sessão iniciada no Google, os seus dados serão diretamente associados à sua conta. Se não desejar que os seus dados sejam associados ao seu perfil no Google, deve encerrar a sessão, antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados como perfis de utilizador e utiliza-os para fins de publicidade, estudos de mercado e/ou conceção orientada para as necessidades do seu website. Uma tal análise é realizada, em particular (mesmo para utilizadores que não têm a sessão iniciada), para fornecer publicidade adequada às respetivas necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso Website. Tem um direito de oposição em relação à criação destes perfis de utilizador, devendo contactar a Google para exercer este direito.

Pode encontrar mais informação, sobre a finalidade e âmbito da recolha e tratamento de dados pelo fornecedor do plug-in, na respetiva Política de Privacidade. Encontrará também na Política de Privacidade mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração, para proteger a sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(e) Assistente Digital Interativo (Zoovu)

Este Website oferece um Assistente Digital Interativo. Este serviço é prestado pela Zoovu (Alemanha) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlim, Alemanha. Utilizamos esta ferramenta sob a nossa própria responsabilidade, tendo celebrado um acordo de proteção de dados com a Zoovu, que prevê que os dados dos nossos clientes só podem ser tratados com base nas nossas instruções, não podem ser partilhados com terceiros e devem ser adequadamente protegidos a nível técnico.

Se utilizar o serviço e nos tiver autorizado a fazê-lo, por exemplo, dando-nos o seu consentimento na tracking banner, recolhemos os seguintes dados de utilização:

  • dados de utilização: (desempenho do Assistente Digital, respostas a perguntas, navegação, recomendações de produtos, compras)

  • navegador/sistema operativo/dispositivo utilizado

  • fonte da referência

Os dados de utilização recolhidos (usando um ID de cookie) são usados para melhorar a experiência do Assistente Digital, para fins técnicos e para melhorar o serviço. O seu endereço IP não é recolhido. Por conseguinte, não é possível inferir a identidade do utilizador, a partir do ID utilizado.

Se não nos deu autorizou a fazê-lo, por exemplo, recusando o consentimento na tracking banner, serão definidos apenas os cookies necessários para a prestação do serviço, mas não se verificará o seguimento de utilização, como descrito acima.

(f) Instagram

O conteúdo do Instagram pode ser integrado na nossa oferta online. Esta oferta é integrada por nós com base no disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD, pois é do nosso interesse tornar o nosso site atrativo pela integração de conteúdo de terceiros. Para mais informações, consulte, por favor, a Política de Privacidade do Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy.

(g) Pinterest

O conteúdo do Pinterest pode ser incluído na nossa oferta online. Esta oferta é integrada por nós com base no disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD, pois é do nosso interesse tornar o nosso site atrativo pela integração de conteúdo de terceiros. Pode encontrar a Política de Privacidade do Pinterest em https://policy.pinterest.com/.

(h) Openweather widget

O conteúdo da Openweather Ltd. pode ser integrado na nossa oferta online. Esta oferta é integrada por nós com base no disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD, pois é do nosso interesse tornar o nosso site atrativo pela integração de conteúdo de terceiros. A Política de Privacidade da Openweather Ltd. pode ser encontrada em https://openweather.co.uk/privacy-policy.

(i) Commerce Connector

O conteúdo do Commerce Connector pode ser integrado na nossa oferta online. Esta oferta é integrada por nós com base no disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD, pois é do nosso interesse tornar o nosso site atrativo pela integração de conteúdo de terceiros. Pode encontrar mais informações na Política de Privacidade do Commerce Connector: https://www.commerce-connector.com/web/policy-cco/

(j) Gestor de consentimentos

Integrámos a ferramenta de gestão de consentimentos “gestor de consentimentos” (www.consentmanager.net) de Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suécia, info@consentmanager.net) no nosso Website para solicitar o consentimento para o tratamento de dados, utilização de cookies ou funções semelhantes. Com a ajuda do “gestor de consentimentos”, o utilizador tem a opção de dar ou recusar o seu consentimento para determinadas funcionalidades no nosso Website, por exemplo, com o objetivo de integrar elementos externos, conteúdo de transmissão em linha, análises estatísticas, medição de gamas e publicidade personalizada. Com a ajuda do “gestor de consentimento”, o utilizador pode dar ou recusar o seu consentimento para todas as funções ou dar o seu consentimento para fins ou funções individuais. O utilizador também pode alterar as definições que fez retrospetivamente. O objetivo da integração do “gestor de consentimentos” é deixar a decisão, sobre as situações referidas acima, para os utilizadores do nosso Website e oferecer-lhes a oportunidade de alterar as definições já feitas, como parte da sua utilização posterior do nosso Website. No decurso da utilização do “gestor de consentimento”, os dados pessoais são tratados, bem como informações sobre os dispositivos utilizados, tais como o endereço IP.

O fundamento jurídico para o tratamento é o disposto na alínea c) do n.º 1 do Art.º 6, em conjunto com a alínea a) do n.º 3 do Art.º 6 e com o n.º 1 do Art.º 7 do RGPD e em alternativa com na alínea f). Com o tratamento dos dados dos nossos clientes, nós (o responsável pelo tratamento de dados, ao abrigo do RGPD) iremos ajudar o utilizador no cumprimento das suas obrigações legais (por exemplo, obrigação de fornecer prova). Os nossos interesses legítimos no tratamento encontram-se no armazenamento de definições e preferências do utilizador, em relação à utilização de cookies e outras funcionalidades. O “gestor de consentimentos” armazena os seus dados, desde que as suas definições estejam ativas. O consentimento é pedido novamente decorridos dois anos da conclusão das definições do utilizador. As definições do utilizador realizadas são então guardadas novamente por este período.

Pode opor-se ao tratamento. O seu direito de oposição existe por motivos que surgem da sua situação específica. Se pretender opor-se, envie, por favor, um e-mail para info@consentmanager.net.



6. Avaliação dos dados de utilização (“tracking”) e informações relacionada com a utilização (“(re)targeting”)

(a) Geral

Gostaríamos de adaptar o conteúdo do nosso Website o melhor possível aos seus interesses e, assim, melhorar os serviços que lhe prestamos. Utilizamos as chamadas tecnologias de deteção, para identificar preferências de utilização e áreas particularmente populares do Website.

Utilizamos as chamadas tecnologias (re-)targeting, para podermos adaptar o nosso marketing online (por exemplo, faixas publicitárias), mais especificamente, aos seus interesses relacionados com a utilização. Estes são lidos e utilizados quando visita outros websites que trabalham com os fornecedores destas tecnologias de (re-)targeting, para que lhe possam facultar informações que sejam o mais relacionadas possível com interesses.

Ao utilizar as tecnologias acima, os cookies no nosso Website e (no caso de reorientação) em websites de terceiros registarão o seu interesse nos nossos produtos e serviços. Isto envolve a utilização de identificadores aleatórios (os chamados “cookies IDs”), que não associamos ao seu nome, endereço ou informações similares, mesmo que sejam do nosso conhecimento (por exemplo, de uma relação contratual existente), a menos que tenha dado o seu consentimento para tal.

(b) Google Analytics (versão básica)

Com o objetivo de conceber e otimizar continuamente o Website, em conformidade com os requisitos, usamos a versão básica do Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. (“Google”), com base no disposto na alínea a) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD (Consentimento). O Google Analytics utiliza cookies (ficheiros de texto), que são armazenados no seu computador e que nos permitem uma análise da sua utilização do Website. O Google utilizará estas informações, em nosso nome, para avaliar a sua utilização do Website e para compilar relatórios sobre a atividade do website. O Google trata os dados recolhidos através da utilização da “versão básica” do Google Analytics, exclusivamente sob as nossas instruções e para as nossas finalidades. Na medida em que os dados recolhidos, através do Google Analytics, são usados para as tecnologias de publicidade da Google (por exemplo, Google Remarketing), sendo, neste caso, também tratados pela Google para as suas próprias finalidades e/ou para finalidades de terceiros, tal tratamento ocorrerá apenas se o utilizador tiver dado o seu consentimento para a utilização de tal tecnologia de publicidade no Website.

Este Website utiliza o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”. Isto permite que os endereços IP sejam tratados de forma abreviada, excluindo assim a possibilidade de os endereços abreviados poderem ser pessoalmente identificáveis. Pode recusar a utilização de cookies ao selecionar as definições adequadas no seu navegador. No entanto, tenha, por favor, em consideração que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar a funcionalidade completa deste Website. Também pode impedir a recolha pela Google de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do Website(incluindo o seu endereço IP) pela Google e o tratamento destes dados pela Google, ao descarregar e instalar o plug-in de navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para os casos excecionais em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, acordámos as chamadas cláusulas contratuais-tipo com a Google.

(c) Olapic

Utilizamos o serviço da plataforma de marketing Olapic Inc., Nova Iorque, EUA (“Olapic”). O Olapic realiza pesquisas por nós no Instagram, em relação a imagens e vídeos que mostram os nossos produtos e podem ser adequados para partilhar com a nossa comunidade (“Contribuições”). Se desejarmos partilhar estas Contribuições pela internet e/ou distribuí-las através da imprensa, entraremos em contacto com os utilizadores do Instagram, que carregaram a Contribuição em questão para o respetivo perfil. Caso concordem e desejem conceder-nos os direitos solicitados, os utilizadores do Instagram em questão poderão confirmar os nossos termos de participação.

Além disso, existe também a possibilidade de carregar fotos diretamente. O utilizador pode usar a sua conta das redes sociais para estes efeitos ou carregar a imagem diretamente do seu PC. Neste último caso, pode decidir por si qual o nome que severá ser apresentado.

Qualquer utilização das Contribuições, bem como de qualquer informação ligada às mesmas, ocorrerá apenas com o consentimento do respetivo utilizador, alínea a) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD. Se partilharmos as Contribuições pela internet e/ou as distribuirmos através da imprensa, partilharemos a contribuição e qualquer informação ligada à mesma e forneceremos o nome do utilizador.

Ao utilizar o Olapic, perseguimos o interesse de comercializar os nossos produtos utilizando canais digitais e não digitais e de atingir o nosso grupo-alvo utilizando as redes sociais. O fundamento jurídico para a utilização é o indicado nas alíneas b) e f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD.

Informações sobre o terceiro: Olapic Inc. Nova Iorque, EUA. Termos de utilização: http://www.olapic.com/tos/ e Política de Privacidade: http://www.olapic.com/privacy-policy/

(d) Reorientação do Facebook (Público Personalizado do Website)

Um pixel do Facebook Ireland Limited está integrado neste Website (pixel do público personalizado do website). Caso tenha dado o seu consentimento, este pixel recolhe informações sobre a utilização deste Website (por exemplo, informação sobre itens visualizados), por nós e pela Facebook Ireland Limited como corresponsáveis, transmitindo tais informações para esta última. Esta informação pode ter sido atribuída ao utilizador usando outras informações que a Facebook Ireland Limited armazenou a seu respeito, por exemplo, porque tem uma conta na rede social “Facebook”. A informação recolhida através do pixel pode ser utilizada para mostrar publicidade relacionada com os interesses, nas nossas ofertas na sua conta do Facebook (reorientação). As informações recolhidas através do pixel podem também ser agregadas pela Facebook Ireland Limited e as informações agregadas podem ser usadas por esta empresa, para as suas próprias finalidades de publicidade e para as de terceiros. Por exemplo, a Facebook Ireland Limited pode inferir certos interesses dos seus hábitos de navegação neste Website e também pode usar estas informações para promover ofertas de terceiros. A Facebook Ireland Limited pode também combinar as informações recolhidas através do pixel com outras informações que esta empresa recolheu a seu respeito através de outros websites e/ou em ligação com a sua utilização da rede social “Facebook”, para que possa ser armazenado um perfil a seu respeito na Facebook Ireland Limited. Este perfil pode ser utilizado para fins publicitários. A Facebook Ireland Limited é a única responsável pelo armazenamento permanente e pelo tratamento posterior exibido dos dados de seguimento recolhidos através do pixel de público personalizado do website utilizado neste Website. O fundamento jurídico para o tratamento destes dados é o indicado nas alíneas a) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD.

Para mais informações sobre privacidade na Facebook Ireland Limited, por favor, visite https://www.facebook.com/policy.php. Aqui encontrará também a possibilidade de invocar os seus direitos (por exemplo, direito ao apagamento dos dados), no que diz respeito à Facebook Ireland Limited. Pode retirar o seu consentimento para a transferência de dados para a Facebook Ireland Limited usando o pixel deste Website em https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

(e) Google Marketing

Só usamos produtos do Google Marketing (por exemplo, Search Ad, Display & Video 360) com o seu consentimento expresso, que pode conceder clicando no botão “Concordo” na cookie banner do Website. Armazenamos o seu consentimento num cookie no seu dispositivo final, para que não lhe seja solicitado novamente o seu consentimento sempre que visitar o nosso Website e por razões de natureza jurídica, juntamente com o endereço IP e o tempo despendido nos nossos servidores. Apagamos estas informações ou limitamos o seu tratamento se retirar o seu consentimento. A Google usa dados pessoais para personalizar anúncios publicitários, podendo ser usados cookies tanto para publicidade personalizada como não personalizada. Para mais informações, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

(f) TikTok

Utilizamos um pixel do prestador TikTok neste Website (para a UE: TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH.). Este é um código que implementámos no nosso Website. Com a ajuda deste código, com o seu consentimento, será estabelecida uma ligação aos servidores TikTok, quando visitar o nosso Website para seguir o seu comportamento no nosso Website. Os dados pessoais, tais como o endereço IP e outras informações, tais como o ID e o tipo de dispositivo e o sistema operativo podem também ser transferidos para a TikTok. A TikTok utiliza o e-mail ou outra informação de início de sessão ou do dispositivo para identificar utilizadores do nosso Website e para atribuir as suas ações a uma conta de utilizador TikTok.

A TikTok utiliza estes dados para mostrar publicidade aos seus utilizadores de forma orientada e personalizada e para criar perfis de utilizador relacionados com os interesses. Os dados recolhidos apenas serão utilizados por nós como parte da medição da eficácia das colocações de publicidade.

Em princípio, os seus dados serão tratados dentro da UE ou do EEE. Foi celebrado um acordo de proteção de dados correspondente com a TikTok para este fim. Se os dados pessoais forem transmitidos para países fora da UE ou do EEE, isto é feito ao abrigo dos modelos de contratos das chamadas cláusulas contratuais-tipo.

Pode encontrar a Política de Privacidade da TikTok aqui: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy.



7. Informações sobre Newsletters

(a) Geral

Apenas enviamos newsletters e e-mails com informações promocionais sobre os nossos produtos, ofertas, promoções e a nossa empresa (referidos abaixo como “Newsletters”), com o consentimento do destinatário ou de uma autorização legal, alínea a) do n.º 1 do Art.º 6 e Art.º 7 do RGPD. A seguinte informação destina-se a informar o utilizador sobre os procedimentos de registo, envio e avaliação e os seus direitos de oposição.

(b) Registo

É suficiente fornecer o seu endereço de e-mail para se registar na Newsletter.

O registo ocorre num chamado procedimento duplo de autoinclusão. Isto significa que irá receber um e-mail após o registo, solicitando a confirmação do seu registo. Esta confirmação é necessária para que ninguém possa registar-se com endereços de e-mail desconhecidos.

Os registos na Newsletter são efetuados de forma a poder comprovar o processo de registo, de acordo com os requisitos legais. Isto inclui o armazenamento do registo e hora de confirmação, bem como o endereço IP. As alterações aos seus dados armazenados por nós também serão registadas.

(c) Procedimentos de avaliação

As newsletters contêm um chamado “web beacon”, ou seja, um ficheiro de pixel que é recuperado por nós ou pelo nosso prestador de serviços, quando a Newsletter é aberta por um servidor e por tecnologias comparáveis. Como parte desta recuperação, a informação técnica será recolhida inicialmente, como, por exemplo, informações sobre o navegador e o seu sistema, sobre o seu endereço IP e hora de recuperação. Esta informação é utilizada para a melhoria técnica dos serviços com base nos dados técnicos ou nos grupos-alvo e no seu comportamento de leitura, com base nos seus locais de recuperação (que podem ser determinados com a ajuda do endereço IP) ou os tempos de acesso. Os inquéritos estatísticos também incluem determinar se as newsletters são abertas, quando são abertas e quais as ligações clicadas. Esta informação pode ser atribuída aos destinatários individuais da Newsletter, por motivos técnicos. No entanto, não é nosso objetivo observar utilizadores individuais. Utilizamos as avaliações muito mais para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar o nosso conteúdo aos mesmos ou para enviar conteúdo diferente, de acordo com os interesses dos nossos utilizadores. O fundamento jurídico para esta situação é a alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD.

(d) Cancelamento

Pode cancelar a subscrição da nossa Newsletter em qualquer momento, ou seja, retirar o seu consentimento. A retirada do consentimento não pode afetar a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à retirada. Encontrará um link para cancelar a Newsletter no final de cada Newsletter.

Quando cancelar a subscrição da Newsletter, os dados pessoais serão apagados, a menos que a sua conservação seja legalmente exigida ou justificada e, neste caso, o tratamento é limitado apenas a estes fins excecionais. Em particular, podemos utilizar os endereços de e-mail fornecidos até três anos, com base nos nossos interesses legítimos, em conformidade com o disposto na alínea f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD, antes de eliminá-los para efeitos de envio da Newsletter, para que possamos provar um consentimento previamente concedido. O tratamento destes dados está limitado à finalidade de uma possível defesa contra alegações. É possível um pedido individual de apagamento em qualquer altura, se a existência anterior de consentimento for confirmada em simultâneo.



8. A nossa presença nas redes sociais

Também mantemos presença em redes sociais como o Facebook e o Instagram, das quais temos links no nosso Website. Quando acede às redes e plataformas relevantes, aplicam-se os termos e condições e diretrizes de tratamento de dados dos respetivos operadores, sobre os quais não temos influência. Quando o faz, os dados também podem ser tratados fora da União Europeia.



9. Os seus direitos enquanto titular dos dados

(a) Direito de acesso à informação

Tem o direito, em qualquer momento e mediante solicitação, de obter, da nossa parte, informações sobre os dados pessoais tratados por nós a seu respeito, de acordo com o disposto no Art.º 15 do RGPD. Para tal, pode enviar um pedido por correio ou por e-mail para o endereço de contacto fornecido.

(b) Direito de retificação de dados incorretos

Tem o direito de exigir que corrijamos, sem atraso indevido, os dados pessoais que lhe dizem respeito, de acordo com o estabelecido no Art.º 16 do RGPD, caso estes se encontrem incorretos. Para tal, contacte-nos através do endereço facultado.

(c) Direito ao apagamento dos dados

Tem o direito, ao abrigo das condições descritas no Art.º 17 do RGPD, de exigir-nos o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito. Estas condições preveem, em particular, um direito de apagamento, se os dados pessoais já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados, bem como em casos de tratamento ilegal, retirada de consentimento ou de existência de uma obrigação de apagar os dados, nos termos da legislação da União Europeia ou da legislação do Estado-Membro à qual estamos sujeitos. Para exercer o seu direito de apagamento, contacte-nos através do endereço facultado.

(d) Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de exigir que limitemos o tratamento, de acordo com o disposto no Art.º 18 do RGPD. Este direito existe especialmente se a exatidão dos dados pessoais for contestada entre o utilizador e nós, pelo período de tempo necessário para verificar a sua exatidão, e no caso de o utilizador solicitar um tratamento limitado em vez do apagamento, caso exista este direito ao apagamento de dados, e igualmente caso estes já não sejam necessários para as finalidades que pretendemos, mas o utilizador necessita dos mesmos para invocação, exercício ou defesa em sede de processos judiciais e caso o exercício bem-sucedido de uma oposição seja ainda contestado entre nós e o utilizador. Para exercer o seu direito à limitação, contacte-nos através do endereço facultado.

(e) Direito de portabilidade dos dados

Tem o direito de receber de nós os dados pessoais a seu respeito, que nos tenha fornecido, num formato estruturado, comum e de leitura automática, de acordo com o disposto no Art.º 20 do RGPD. Para exercer o seu direito de portabilidade dos dados, contacte-nos através do endereço facultado.

(f) Direito de oposição

De acordo com o disposto no Art.º 21 do RGPD, por motivos resultantes da sua situação especial, o utilizador tem o direito de opor-se ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, realizado ao abrigo do disposto na alínea e) ou f) do n.º 1 do Art.º 6 do RGPD. Suspenderemos o tratamento dos seus dados pessoais, salvo se podermos provar a existência de razões imperiosas para o tratamento merecedor de proteção, que superem os seus interesses, direitos e liberdades ou salvo se o tratamento servir para a invocação, exercício ou defesa em sede de processos judiciais.

(g) Direito de retirar o consentimento (no caso de o mesmo ter sido dado)

Tem o direito de retirar os consentimentos concedidos, de acordo com o disposto no n.º 3 do Art.º 7 do RGPD, com efeitos no futuro. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento, até à retirada.

(h) Direito de apresentar uma reclamação

O utilizador tem igualmente o direito de apresentar reclamações às autoridades de controlo da proteção de dados.

A autoridade de controlo responsável, no nosso caso, é:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte (The Hessian Data Protection Commissioner)

Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Alemanha

P.O. Box 31 63, 65021 Wiesbaden, Alemanha

Telefone: +49 611 14080

Fax: +49 611 1408 – 900

E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Página web em: http://www.datenschutz.hessen.de



10. Atualizar a Política de Privacidade

Última atualização da presente Política de Privacidade: novembro de 2020. Quaisquer alterações na nossa oferta levam igualmente à necessidade de corrigir a presente Política de Privacidade. Informe-se regularmente sobre o conteúdo da nossa Política de Privacidade. Informá-lo-emos, igualmente, tão logo as alterações exigirem a sua cooperação (por exemplo, consentimento) ou outra notificação específica.