Catricen asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Ota meihin yhteyttä täällä:

Onko sinulla kysyttävää asiakaspalvelutiimiltämme? Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella:

Onko sinulla oikeudellisia kysymyksiä? Ota yhteyttä: legal@cosnova.com

USEIN KYSYTTYÄ:

Olemme koonneet sinulle joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä tälle sivulle. Voit löytää oikean vastauksen kysymykseesi täältä:

Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun?

Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella.


Miten voin tehdä tilauksen?

Valitettavasti toimitusalueemme on tällä hetkellä rajoitettu vain Saksaan. Voit käydä vapaasti paikallisessa CATRICE-verkkokaupassasi maavalitsimen kautta löytääksesi verkkokauppakumppanin, joka toimittaa suosikkituotteesi maahasi.


Mistä voin ostaa CATRICE-tuotteita verkkokaupan lisäksi?

Kattava luettelo lähelläsi olevista jälleenmyyntikumppaneista löytyy verkkosivullamme olevasta myymälähausta.


Tarjoaako CATRICE vegaanisia tuotteita?

100 % CATRICE-tuotteista on valmistettu tästä lähtien ainoastaan vegaanisista raaka-aineista. Siirtyessämme valikoimaamme voit tarkistaa tuotetietosivultamme tai suoraan tuotteesta nähdäksesi, onko tuotteesi valmistettu kokonaan vegaanisista ainesosista.


Suorittaako CATRICE eläinkokeita?

Ei, EU:n lainsäädännön mukaisesti olemme olleet eläinkokeettomia perustamisemme jälkeen.